利用規約 - 株式会社ボイスクラフトスタジオ

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ボイスクラフトスタジオ（以下「当社」といいます。）が提供する各種音声関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

1. 総則・規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、予約、受講、収録依頼、成果物の受領その他本サービスの利用を開始した時点で、本規約の内容を十分に確認し、これに有効かつ拘束力ある形で同意したものとします。

当社は、必要に応じて本規約を変更することができ、変更後の規約は当社が別途定める方法により告知した時点または効力発生日から適用されます。

2. サービスの範囲

当社は、以下のサービスを提供します。

• ナレーション収録
• アニメ・ゲーム音声収録
• ボイスサンプル制作
• 発声トレーニング・滑舌指導
• 音声編集・ノイズ調整
• オーディション用デモ制作

本サービスの具体的な内容、納期、成果物の形式、料金、収録条件その他の個別条件は、各案件に関する申込書、見積書、発注書、メールその他当社が認める方法により別途定めるものとします。

当社は、技術上または運営上の理由により、サービス内容の全部または一部を変更、中断または終了することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 法令、本規約、公序良俗および当社の案内・指示に従うこと
• 申込内容、指示、素材、原稿、音源その他提供情報について、真実かつ正確な情報を提供すること
• 第三者の著作権、著作者人格権、商標権、肖像権、パブリシティ権、プライバシー権その他の権利を侵害しないことを自ら確認し、必要な許諾を取得すること
• 収録スタジオ、オンライン環境、機材その他当社が指定する利用条件を遵守すること
• 当社の業務遂行を妨げる行為を行わないこと
• 暴力的、差別的、わいせつ、誹謗中傷的、違法または不適切な内容を含む依頼を行わないこと

利用者が前各項に違反したことにより当社または第三者に損害が生じた場合、利用者はその一切の損害を賠償する責任を負うものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金は、個別契約、見積書または当社の定める料金表に従うものとします。料金には、別途明示がない限り、消費税等の公租公課を含みません。

利用者は、当社が指定する支払期日および支払方法に従い、料金を支払うものとします。振込手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。

支払期限までに入金が確認できない場合、当社は、サービス提供の停止、納品の保留、予約の取消しその他必要な措置を講じることができます。

当社が事前に承諾した場合を除き、利用者は料金の減額、相殺または支払拒絶を行うことはできません。

5. キャンセルおよび返金方針

利用者によるキャンセルは、当社が別途定めるキャンセル規定または個別契約に従うものとします。個別の定めがない場合、以下の基準を適用します。

• 収録日または作業開始日の7日前までのキャンセル：原則としてキャンセル料は発生しません。ただし、すでに発生した実費がある場合は利用者負担とします。
• 収録日または作業開始日の6日前から2日前までのキャンセル：料金の30％をキャンセル料として申し受けます。
• 前日または当日のキャンセル：料金の50％をキャンセル料として申し受けます。
• 利用者都合により当日不参加、連絡不能、素材未提出、原稿未確定その他の事由で作業が実施できない場合、当社は予約済み時間・準備作業に応じた費用を請求できるものとします。

当社の責めに帰すべき事由により本サービス提供が不可能となった場合、当社は未提供部分に相当する料金を返金または再履行するものとします。ただし、返金の範囲は当社が実際に受領した金額を上限とします。

成果物納品後の返金は、法令上必要な場合または当社が別途認めた場合を除き、原則として行いません。

6. 責任の制限

当社は、本サービスについて、合理的な注意をもって提供するよう努めますが、特定の目的への適合性、完全性、正確性、有用性、第三者権利非侵害その他一切の明示または黙示の保証を行いません。

当社は、次の各号に関して、当社の故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

• 利用者の指示、提供素材、原稿、データに起因する不具合または権利侵害
• 通信障害、機材故障、外部サービスの停止、停電、災害等による遅延または中断
• 利用者または第三者による不正アクセス、改ざん、情報漏えい
• 本サービスの利用に関連して生じた間接損害、特別損害、逸失利益、機会損失、データ消失、営業損害

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が作成した収録音源、編集データ、ナレーション素材、ボイスサンプル、デモ音源、指導資料その他の成果物に関する著作権その他の知的財産権の帰属は、個別契約に別段の定めがない限り、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の書面による事前承諾なく、成果物を複製、改変、頒布、公衆送信、再許諾、二次利用、第三者への譲渡または目的外利用をしてはなりません。

利用者が提供した原稿、音源、画像、ロゴ、商標その他の素材に関する権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービスを提供するために必要な範囲でこれらの素材を利用することを許諾するものとします。

成果物の利用範囲、利用期間、媒体、地域等の条件を超える利用を希望する場合、利用者は事前に当社の承諾を得るものとします。

8. 個人情報の取扱いおよびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他適用法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的の範囲で個人情報を利用します。

• 本サービスの提供、予約管理、連絡、本人確認
• 請求、支払処理、問い合わせ対応
• サービス品質向上、運営改善、トラブル防止
• 法令上必要な対応

当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、利用者の同意がある場合その他適法な場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

当社は、収録過程で利用者の音声、発言内容、肖像、映像等を取り扱う場合があります。これらの取扱い条件は、個別契約または事前の案内に従うものとします。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、洪水、地震、感染症の流行、戦争、暴動、労働争議、法令改廃、行政指導、停電、通信障害、機材故障、サーバ障害、輸送障害その他当社の合理的支配を超える事由により本サービスの全部または一部の履行が遅延または不能となった場合、その責任を負いません。

前項の場合、当社は合理的な範囲で利用者に通知し、必要に応じて日程変更、代替手段の提供または契約条件の協議を行います。

10. 規約の変更

当社は、民法その他の適用法令に従い、必要と判断した場合には本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当社は変更内容および効力発生日を当社ウェブサイトへの掲示、電子メールその他適切な方法で周知します。利用者が変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および合意管轄

本規約の成立、効力、履行および解釈は、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに関して当社と利用者との間に生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本サービスおよび本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名: 株式会社ボイスクラフトスタジオ
• 住所: 〒160-0022 東京都新宿区新宿5-11-4 新宿Kビル3F
• メールアドレス: [email protected]
• 電話番号: +81 3 6432 8759

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が、法令または裁判所その他の権限ある機関により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項はその限度で効力を失うのみとし、本規約の他の条項は引き続き完全に効力を有します。

当該無効、違法または執行不能な条項については、その趣旨に最も近い有効かつ適法な条項に置き換えるものとし、利用者および当社はこれに誠実に協議するものとします。

以上